利用規約
最終更新日: 2026-10-15
本利用規約(以下「本規約」)は、Synlai株式会社(以下「当社」)が 提供するマーケティングプラットフォーム「Maquit」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。 本サービスを利用する個人および法人(以下「利用者」)は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。 個人情報の取り扱いについては別途 プライバシーポリシーに定めるとおりとし、本規約と一体をなすものとします。
1. 定義
- インフルエンサー:本サービスを通じて案件に参加し、商品・サービスを紹介する利用者。
- アフィリエイター:本サービスの計測リンクを通じて商品・サービスを紹介する利用者。
- 事業者:本サービスを通じて商品・サービスの販売、LP(ランディングページ)の生成、 SNS 運用(AutoPR / Solo)等を行う利用者。組織(Organization)単位で契約します。
- コンテンツ:本サービス上で生成・投稿・掲載される文章・画像・動画・LP・SNS 投稿等の一切。
- 成果報酬:アフィリエイト計測に基づきインフルエンサー・アフィリエイターに支払われる報酬。
2. 本規約への同意・適用範囲
- 利用者は、アカウント登録時に本規約およびプライバシーポリシーに同意したものとみなします。
- 当社が本サービス上で別途定める個別規約・ガイドライン・ヘルプ等は、本規約の一部を構成します。 本規約と個別規約が矛盾する場合、個別規約が優先します。
- 再販・代理店としての利用には、別途 再販代理店契約(リセラー契約)の締結が必要です。
3. アカウント登録
- 利用者は、真実かつ正確な情報で登録し、変更が生じた場合は速やかに更新するものとします。
- アカウント(ID・パスワード)の管理責任は利用者が負い、第三者への貸与・共有・譲渡はできません。
- 18 歳未満の方は本サービスを利用できません。未成年者は法定代理人の同意を得たうえで利用してください。
- 登録情報の不正・虚偽が判明した場合、当社はアカウントの利用停止・削除を行うことがあります。
4. 三者の役割と責任
本サービスは、以下の三者を結ぶマーケットプレイスおよび運用基盤を提供します。
- インフルエンサー・アフィリエイター:紹介する商品・サービスを自ら選択し、 自身の表現に責任を負います。関係性の明示(例:#PR、#広告 等のステルスマーケティング規制対応)を 行うものとします。
- 事業者:販売する商品・サービスの品質、表示、在庫、顧客対応、返品・返金、 特定商取引法等に基づく表記について一切の責任を負います。生成・掲載する LP・SNS 投稿の 最終的な内容確認と法令適合の責任は事業者にあります。
- 当社:三者を結ぶ場(プラットフォーム)と、AI による生成支援・計測・支払処理等の 機能を提供します。当社は原則として個々の取引の当事者ではなく、取引の成立・履行・品質を保証しません。
5. 手数料・報酬・支払
- インフルエンサー・アフィリエイター:登録・利用・成果報酬の受取に関して、 当社は手数料を一切いただきません。獲得した成果報酬は全額が本人に帰属します。
- 事業者:本サービスの利用は無料で開始できます。取引が発生した場合、 当社が別途提示する取引手数料(GMV に対する一定率等)が発生します。 SNS 運用の自動化機能(AutoPR / Solo)は有料プランです。料金・手数料率は本サービス上に表示するとおりとし、 改定する場合は事前に告知します。
- 成果報酬は、当社が定める計測・確定ロジックおよび支払サイクル(月次バッチ等)に基づき支払われます。 不正・無効と判断されたクリック・成果は報酬の対象外とします。
- 決済は Stripe 等の外部決済事業者を通じて行われます。多通貨(USD / JPY / HKD)に対応します。
- 当社が提示する金額は、別段の記載がない限り税別とします。源泉徴収・消費税等の取り扱いは 適用法令に従います。
6. 有料プランの契約期間・自動更新・解約
(1)契約期間と自動更新
- 有料プラン(AutoPR・AutoPR Solo・追加アカウント・LP オプション等)は、月払いのプランは 1 か月ごと、年払いのプランは 1 年ごとの契約とし、利用者から解約のお申し出がない限り、同じ条件で自動的に更新されます。
- 本サービス上でクレジットカードによりお申し込みいただいた場合、更新後の料金は、各期間の初日に、登録されたクレジットカードで前払いにてお支払いいただきます。
- AutoPR(法人)の初回は、初期費用と月額料金の最初の 3 か月分をお申し込み時にお支払いいただき、4 か月目の初日から毎月のお支払いが始まります。
- LP オプションは、お申し込みから 90 日間は料金がかかりません。90 日を過ぎた日から、選択したプラン(月払いまたは年払い)の料金のお支払いが始まります。
- 各プランの金額・お支払い時期は、本サービス上の表示および特定商取引法に基づく表記のとおりとします(金額は税別で、消費税を加えてご請求します)。
(2)解約
- 利用者は、いつでも解約を申し込むことができます。AutoPR・AutoPR Solo は本サービスの「ご契約内容」の画面から、LP オプションは「LP 一覧」の画面から(いずれも契約者または管理者の権限が必要です)、その他のご契約は contact@maquit.com へのご連絡により受け付けます。
- 解約は、お支払い済みの期間の末日をもって効力を生じます。それまでは引き続きご利用いただけ、次の期間の料金は請求しません。次の期間の料金が発生しないようにするには、更新日の前日までに解約のお手続きをしてください。
- LP オプションの料金がかからない 90 日間のうちに解約された場合、料金は発生しません。
- 期間の途中で解約された場合も、日割り・月割りによる返金は行いません。初回にお支払いいただいた初期費用および前払いの月額料金についても同様です。
- 契約が終了すると、自動投稿・予約投稿その他の有料機能は停止します。登録されたデータの取り扱いはプライバシーポリシーに従います。
(3)お支払いが確認できない場合
- 登録されたクレジットカードで決済ができなかった場合、当社は決済を再度試みるとともに、本サービス上の通知およびメールで利用者にお知らせします。
- 最初に決済ができなかった日から 14 日間は、引き続きご利用いただけます。この期間内にカード情報の更新等によりお支払いが確認できない場合、当社は有料機能の提供を停止し、契約を解除できるものとします。
(4)期間を定めたご契約(補助金を利用したご契約など)
- 販売店(IT導入支援事業者を含みます)を通じたご契約、銀行振込によるご契約など、本サービス上のクレジットカード決済以外の方法で期間を定めてご契約いただいた場合、その期間の料金およびお支払い方法は当該契約に従います。
- その期間の終了後も継続してご利用いただく場合は、期間の終了日までに「ご契約内容」の画面でクレジットカードを登録してください。登録された場合、期間の終了日の翌日から、ご利用中の構成(基本料金および追加アカウント)に応じた月額料金(その時点で当社が定める通常の料金)を毎月当社にお支払いいただき、以降は本条に従って自動で更新されます。この継続に初期費用はかかりません。
- クレジットカードの登録がない場合、契約は期間の終了日をもって終了します。当社は、終了日の 60 日前・30 日前・7 日前を目安に、本サービス上の通知およびメールでご案内します。
7. AI 生成機能について
- 本サービスは、LP・広告コピー・SNS 投稿等を AI により生成する機能を提供します。
- AI が生成した内容は下書き・提案であり、その正確性・適法性・有効性を保証しません。 公開・投稿・掲載の前に、利用者自身が内容を確認し、最終的な責任を負うものとします。
- 当社は法令チェック(薬機法・景品表示法・特定商取引法・FTC ガイド・PDPO 等)を支援する機能を 提供しますが、これは補助にすぎず、最終的な法令適合の判断・責任は利用者にあります。
8. SNS プラットフォーム連携(Instagram / TikTok 等)
- 本サービスの Instagram 連携機能は Meta Platform 利用規約および Instagram Platform ポリシーに、 TikTok 連携機能は TikTok 開発者利用規約および TikTok の各種ポリシーに、 それぞれ準拠します。
- 取得・利用するデータの範囲、保管、削除の方法は プライバシーポリシーに定めるとおりです。連携者ご本人のアカウントのみを対象とし、第三者のアカウントデータは取得しません。
- いずれの連携も、各プラットフォームの設定からいつでも解除できます。解除後は当社が保持する アクセストークン等の認証情報を失効させます。
9. 禁止事項
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令、公序良俗、本規約または個別規約に違反する行為
- 虚偽・誇大な表示、優良誤認・有利誤認を招く表現、無承認医薬品等の広告その他の 薬機法・景品表示法・特定商取引法違反となる行為
- 関係性を偽装した推奨(ステルスマーケティング)その他のステマ規制・FTC ガイドに反する行為
- クリック・成果・フォロワー数等の水増しその他の不正な計測操作
- 第三者の知的財産権・肖像権・プライバシー・名誉その他の権利を侵害する行為
- 反社会的勢力への利益供与、資金洗浄その他これらに関与する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為、不正アクセス、リバースエンジニアリング、スクレイピング、 過度な負荷をかける行為
- 当社の事前の書面による承諾なく、本サービスを第三者に再販・再提供・転売する行為 (再販代理店契約の締結による場合を除く)
10. 知的財産権・コンテンツの取り扱い
- 本サービス自体および当社が提供する素材・ソフトウェアに関する知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。
- 利用者が本サービス上で作成・投稿したコンテンツの権利は当該利用者に帰属します。 ただし利用者は、本サービスの提供・改善・広報に必要な範囲で、当社が当該コンテンツを 無償で利用(複製・表示・翻案等)できる許諾を当社に付与するものとします。
- 利用者は、自らが投稿・掲載するコンテンツについて、必要な権利を有していることを保証します。
11. サービスの変更・中断・終了
- 当社は、利用者への事前告知のうえ、本サービスの内容を変更・追加できます。 緊急の場合は事後の告知とすることがあります。
- システムメンテナンス、障害、不可抗力等により、本サービスの全部または一部を 一時的に中断することがあります。
12. 利用停止・退会・解除
- 利用者は、所定の手続によりいつでも退会できます。有料プランをご契約中の場合は、あわせて第 6 条の解約のお手続きをしてください(解約のお手続きがない限り、料金の請求は止まりません)。
- 利用者が本規約に違反した場合、当社は事前の通知なくアカウントの利用停止・削除を行うことができます。
- 退会・解除後のデータの取り扱いはプライバシーポリシーに従います。 未払いの手数料・報酬等の精算義務は退会後も存続します。
13. 免責・責任の制限
- 当社は、本サービスが利用者の特定目的に適合すること、期待する成果・売上・報酬を得られることを保証しません。
- 利用者間(インフルエンサー・アフィリエイターと事業者、事業者と購入者等)の取引・紛争は 当事者間で解決するものとし、当社は原則として責任を負いません。
- 当社の故意または重過失による場合を除き、当社の責任は、当該事象が生じた月に利用者が当社に 現実に支払った金額を上限とします。当社は、逸失利益・間接損害・特別損害について責任を負いません。
- 消費者契約法その他の強行法規により本条の一部が適用されない場合、当該法令の範囲で責任を負います。
14. 規約の変更
当社は、必要に応じて本規約を変更できます。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示その他 適切な方法で事前に告知します。変更後に利用者が本サービスの利用を継続した場合、変更後の本規約に 同意したものとみなします。
15. 準拠法・管轄
本規約の準拠法は日本法とします。本サービスまたは本規約に関して当社と利用者との間に生じた紛争については、 東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
16. お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは contact@maquit.com までご連絡ください。
販売・運営: Synlai株式会社